Se Nos Cayó El Sistema

SNCES eBook - De sobrevivir a prosperar, las 10 cosas que un empresario necesita saber

El código de las empresas del tercer mundo es sobrevivir! El código de las empresas del primer mundo es prosperar! Si usted va a hacer el salto de vivir en el día a día, de vivir “llevado” a convertirse en una organización capaz de tener éxito y generar valor económico de verdad, usted necesita leer este eBook.

Haga click aquí o sobre la imagen para descargar el PDF (440k).

El PDF es de libre distribución bajo una licencia de Creative Commons. Reenvielo a amigos, colegas, empresarios u otros interesados.

Nota> Esto va valiendo unos 10 posts, así que nos vemos en Abril.

Los machos beta!

Hace unos meses escribí el post sobre las Hembras Alfa. He recibido varios comentarios sobre esto. Desde gente que identifica varios de estos perfiles en sus organizaciones, hasta correos diciendo que soy machista. De cualquier manera, la hembra alfa es una realidad de las economías latinas. Hay un perfil de mujeres capaces, pero que actúan desde lo masculino y son especialistas en gritar, tratar mal, y oprimir.

Pero así mismo el otro lado de la moneda está poblado de Machos Beta. También hay una variedad de machos que mantienen el sistema caído, generalmente estas son algunas de sus características:

Adictos al Status-Quo
Los Machos Beta no quieren cambiar nada. Estan preocupados por mantenerse en la misma oficina, con el mismo sueldo, viviendo su aparante vida buena. Son aversos al riesgo, quieren evitar cualquier cambio y si toca hacer una iniciativa que implique trabajo nuevo y duro, son los primeros en decir NO.

Piensan con sus partes nobles
Tal cual! Los amchos beta pueden no leer una buena idea en un papel, pero escuchan una idea de alguien con un escote lo suficientemente bajo. Contratan basados en apariencias y no en competencias, Tienen una secretaria "buenona" y llegan a la conclusión de que una mujer despampanante... algo debe saber.

Indexan la empresa a ellos
Los machos beta son los profesionales de no tener un sistema: No hacen un plan estratégico, no compran la idea de documentar procesos, no invierten un peso en recursos humanos (gente+organizacion) y la tecnología les habla... así que no se meten con ella. Así que sus empresas siguen el modelo del genio y sus 1,000 ayudantes.

Estas son solo algunas. Lo más probable también es que tengan una botella de whisky y un palo de golf en la oficina. Bienvenidos comentarios sobre otras características.

Póngase en desacuerdo!

Una de las características claves de los sistemas de gestión de las compañías del tercer mundo es la debilidad para trabajar en equipo. Aceptar debilidades, cumplir tiempos, compartir objetivos y otros elementos son característicos de trabajar en equipo. Esto está inventado ya... pueden consultar el post sobre las 17 leyes del trabajo en equipo.

Recientemente he observado un fenomeno. La gente ha comenzado a confundir trabajar en equipo con asentir a todo. Es decir, en reuniones, sesiones de trabajo, o cualquier otro ejercicio grupal, la gente evita disentir y rápidamente se pone de acuerdo para evitar el conflicto; asociando trabajar en equipo con evitar conflicto. Evitan la fricción creativa para evitar la fricción en general. Nadie se quiere meter en una pelea o en un debate leve; menos si es con una hembra-alpha.

Y bueno, este post es para dejar en claro que "Si todo el mundo está de acuerdo con usted, es una perdida de tiempo" (gracias Mark Cuban). Una reunión donde todo el mundo está de acuerdo con el jefe, nadie habla y todos asienten... no sirve para nada. Las decisiones en general se deberían terminar tomando por consenso, que quiere decir que no todos están de acuerdo pero todos están dispuestos a vivir con las consecuencias.

Recién observé este fenómeno en un par de reuniones. Un gran jefe plumablanca estaba abiertamente equivocado. Varias personas dentro de la reunión lo sabían, pero para evitar una pelea, todos se mantuvieron callados. Solo al final, uno de ellos habló y dijo abiertamente "consideremos por un minuto la posibilidad de que eso no sea así, sino en vez...." fué una manera creativa de no poner el problema en el jefe, sino en la situación en general. Acto seguido, se desató una discusión... que con tiempo y acción trajo una conclusión adecuada. Pero esta persona se tuvo que armar de coraje durante horas para siquiera retar el status-quo impuesto por su jefe, el cual nadie retaba para evitar una disputa.

El sistema necesita mas gente que no esté de acuerdo! La gente como uno no le dice a uno cuando se equivoca - soprendentemente muchas personas contratan a personas que sean como ellos para evitar este tipo de conflictos.

Más Info interesante: http://hbswk.hbs.edu/item/5746.html

La Hembra Alpha / Hembra Alfa

Primero quisiera compartir con todos los lectores de este blog que el libro va bien. Recién he contratado al excepcionalmente talentoso Felipe Urquijo para hacer las ilustraciones de cada capitulo del libro. Esta es una muestra del persona de la "Hembra-Alpha" la cual es discutida en detalle en uno de los capitulos.

Este es uno de los hallazgos de SNCES que será discutido en el libro. No es un capitulo en contra o criticando el liderazgo femenino, es una observación de como está presente en los niveles tácticos de toda organización - mas no en el liderazgo de primera línea; y cuales son algunas de las causas.

Quiero compartir solo una parte de lo que serán las hembras-alpha

1. Las Hembras-Alpha tranzan en emociones y no en datos
   En algunos casos, su moneda son los gritos, llantos, pataletas y otras emociones que hacen que cualquier contraparte se trance, con tal de no seguir involucrado en dicho "show". Una hembra alpha rara vez tranza en datos (la moneda de cualquier organización).
2. Las Hembras-Alpha hablan (o gritan) antes de leer
   En muchos casos, a pesar de que la respuesta puede estar en un documento que se le dejó escrito para dicho propósito, la hembra alpha criticará algo o hará un comentario sin haber leído con anterioridad sobre el tema.
3. Las Hembras-Alpha actúan desde lo masculino
   Son hembras alpha porque actúan desde lo masculino. En una discusión con una psicóloga sobre este tema, me comentaba que existe un deseo de estos personajes de encajar o superar  a un liderazgo tradicionalmente masculino, y entonces adoptan una actitud masculina. Es sin embargo, precisamente una de las causas de falla de éxito.
4. Las Hembras-Alpha son superestrellas!
   Cuando digo esto, ya muchos de este blog saben que quiero decir que no trabajan o forman superequipos. Las hembras alpha quieren salir adelante solas, sin ayuda... y luego decirle a todo el mundo que ellas hicieron eso! Pero podrían obtener mejores resultados, aceptación, compromiso, tiempos, beneficios, etc... si lo hicieran en equipo.

Esto es solo una introducción a este tema que es tan importante. En una investigación de mas de 150 proyectos (representados en el nivel táctico) un altísimo porcentaje (esperad el libro) son dirijidos por mujeres que consistentemente presentan este tipo de características.