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February 27, 2007

Productos vs. Marcas

Una de las principales razones por las que el sistema no funciona - en la dimensión de marketing - es porque compañías en paises subdesarrollados venden productos y no construyen marcas. Encontré un gran ejemplo navegando por internet.

LogostrappitUna señora de Cali, Colombia tiene la experticia de fabricar tiras para brasier. Las tiras tienen diseños exclusivos y probablemente ella puede fabricar una de las mejores tiras de brasier del mundo. Pero fué su nuera, una americana, quien creo la marca "strappity-do-da" (facilmente el nombre mas comercial que jamás he escuchado - suena feliz solo pronunciarlo). Su nuera Shelly Styles reconoce el poder de crear una marca y usando la experticia de un grupo de mujeres colombianas para crear tiras de brasier, se encargó de crear lo que realmente importa - una marca. La gran ventaja de los americanos es que conocen como crear marcas. El como crear una marca lo estaremos presentando en la versión terminada del libro "Se nos cayó el sistema"

Siempre hay que recordar que no son "discos mejor cantados" sino "discos mejor vendidos". Marcas y productos son cosas distintas. Productos requiere una competencia para fabricar. Marcas requiere la competencia de mercadear y comercializar, de generar una sensación en un cliente y empatizar con una necesidad. No tiene nada que ver con manufactura. Y crear marcas no es una de las competencias de economías subdesarrolladas.

Los productos van y vienen, pero las marcas viven para siempre!

Pero, para que el sistema funcione de verdad, a escala global y en el contexto de los nuevo mercados:

  • Se necesita construir una marca, no vender un producto. Son dos cosas totalmente distintas.
  • Se necesita saber usar la tecnología para montar un "storefront" o tienda de comercio electrónico - dificilmente una competencia de un empresario colombiano.
  • Se necesita entender la cadena de valor global. Esto eventualmente hará parte de alguna tienda que hace parte de una cadena de valor global (como Victoria´s Secret)
  • Se necesita un mercado antes que un producto

Esta compañía [Strappity] probablemente

  • Creará una marca poderosa con un segmento de mercado fiel
  • Venderá a través de su plataforma o a través de la plataforma de amazon.com millones de tiras
  • Tendrá compañías haciendo "piggyback" o "carga a tuta" sobre su éxito vendiendo adicionales a sus tiras de brasier.
  • Logrará por el "buzz" o el "comentario" positivo generado llegar a algun retailer de gran escala como Victoria´s Secret
  • Venderá la compañía y con el dinero iniciará una nueva.

La experticia para construir productos que hagan parte de una cadena de valor global existe en paises subdesarrollados, aquí se comprueba. Pero no existe la competencia de crear una marca, de usar tecnología para hacerla disponible globalmente y  de pensar en un mercado antes de en un producto.

Visite http://www.strappity.com

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